Kezdő lépések

1. Regisztráció

2. Első lépések

3. Kezdőlap

4. Modulok

5. Biztonság

6.Mobil alkalmazás

7. Tárgyalófoglaló

8. Gyakori kérdések

Testreszabás

Testreszabás (Arculati elemek beállítása) felület leírása

Ez a felület lehetővé teszi a HelpforDesk rendszer vizuális testreszabását (white-labeling). Segítségével a vállalat saját logói tölthetők fel a belépési felületre, valamint a belső rendszerfejlécre, így az ügyfelek és a munkatársak egy teljesen egyedi, cégre szabott márkázott környezettel találkoznak.

1. Belépési felület logója (Login testreszabása)

A bejelentkezési képernyőn megjelenő nagyméretű arculati elem konfigurálása:

  • Ajánlott méret: 860x180px.
  • Feltöltés: A Choose File gombra kattintva választható ki a vállalati szélesvásznú logó.
  • Alaphelyzetbe állítás: A „Logó alaphelyzetbe állítása” jelölőnégyzet bepipálásával a saját grafika eltávolítható, és visszaállítható a gyári HelpforDesk logó.

2. Rendszerfejléc logója (Belső munkaterület)

A szoftverbe történő belépés után, a bal felső sarokban (a navigáció és a profilnév mellett) látható kisméretű logó beállítása:

  • Ajánlott méret: 425x90px. A felületen egy valós idejű előnézeti kép mutatja, hogyan fog mutatni a logó a kék fejlécben az értesítési ikonok és a felhasználónév (pl. Zsolt) mellett.
  • Automatikus átméretezés: Ha a feltöltött kép nem pontosan ekkora, a rendszer automatikusan méretezi és optimalizálja a grafikát a 425x90 pixeles területre.
  • Alaphelyzetbe állítás: Itt is elérhető a „Logó alaphelyzetbe állítása” opció a gyári arculat gyors visszaállításához.

3. Technikai feltételek és mentés

A sikeres és torzulásmentes feltöltés érdekében kérjük, vegye figyelembe az alábbi technikai paramétereket:

  • Támogatott formátumok: Kizárólag JPG vagy PNG formátumú képek használhatók (ajánlott az átlátszó háttérrel rendelkező PNG a szebb illeszkedésért).
  • Fájlméret korlátozás: A feltöltendő fájlok mérete egyenként nem haladhatja meg az 1 MB-ot.
  • Beállítások véglegesítése: A módosítások elvégzése után a képernyő jobb alsó sarkában található zöld 💾 Mentés gombra kell kattintani. A változtatások a mentést követően azonnal érvénybe lépnek a teljes rendszerben.
9. lépés image free capture
💡 Hasznos tipp

Ha nem érkezik meg néhány percen belül a jelszó-visszaállító e-mail:

  • Ellenőrizd a Spam vagy Promóciók mappádat is
  • Győződj meg róla, hogy helyesen írtad be az e-mail címet
  • Ha több fiókod van, nézd meg, melyik e-mail címmel regisztráltál