Feladatkezelő Modul
A Helpfordesk rendszer feladatkezelő modulja egy átfogó eszközt kínál a feladatok nyomon követésére és kezelésére. Az alábbiakban bemutatjuk a modul főbb funkcióit és lépéseit:
1. Feladatok Létrehozása
- Új Feladat: A felhasználók új feladatot hozhatnak létre a rendszerben, amelyhez meg kell adni a feladat nevét, leírását, határidőt és prioritási szintet.
- Kategóriák és Címkék: Feladatokhoz kategóriákat és címkéket rendelhetnek a könnyebb rendszerezés és keresés érdekében.
Új Feladat Létrehozása a Helpfordesk Rendszerében
A Helpfordesk rendszerében az új feladat létrehozása az alábbi lépések szerint történik:
- Név: A felhasználó megad egy egyértelmű és rövid nevet a feladatnak, amely segít azonosítani és nyomon követni a feladatot.
- Leírás: A felhasználó részletes leírást ír a feladatról, beleértve a célokat, elvárásokat és minden fontos információt a feladat sikeres végrehajtásához.
- Feladat Típusa: A felhasználó kiválasztja a feladat típusát a megadott lehetőségek közül, ami elősegíti a feladatok kategorizálását és rendszerezését.
- Alapértelmezett Feladat: A felhasználó bejelöli ezt az opciót, ha a feladat alapértelmezettként van beállítva, így a rendszer automatikusan alkalmazza hasonló helyzetekben.
- Hozzárendelés: A felhasználó kijelöli azt a személyt vagy csoportot, aki felelős lesz a feladat elvégzéséért.
- Prioritás: A felhasználó beállítja a feladat prioritását (alacsony, közepes, magas), hogy megfelelően kezelhesse a feladat fontosságát.
- Feladat Dátuma: A felhasználó megadja a feladat létrehozásának dátumát, amely segít nyomon követni a feladat hozzáadásának időpontját.
- Határidő (nem kötelező): A felhasználó opcionálisan határidőt állíthat be, ameddig a feladatot el kell végezni. Ez segíthet a feladat időbeni kezelésében.
- Feladat Követés (opcionális): A felhasználó választhatja ezt az opciót, ha szeretné, hogy a rendszer nyomon kövesse a feladat előrehaladását és állapotát.
- Résztvevők Értesítése: A felhasználó bejelölheti ezt az opciót, ha szeretné értesíteni a feladat résztvevőit az új feladatról, biztosítva ezzel, hogy minden érintett személy naprakész információkat kapjon.
- Ismétlés: Ha a feladat rendszeresen ismétlődik, a felhasználó beállíthatja az ismétlési gyakoriságot (naponta, hetente, havonta stb.).
- Ismételd, Amíg: A felhasználó megadhatja, hogy meddig ismétlődjön a feladat, például egy konkrét dátum vagy időszak után, amely után az ismétlés leáll.
- Csatolmány: A felhasználó dokumentumokat, képeket vagy egyéb fájlokat csatolhat a feladathoz, amelyek szükségesek lehetnek a feladat elvégzéséhez.
Szűrők és Nézetek a Helpfordesk Feladatkezelő Modulban
A Helpfordesk rendszer feladatkezelő modulja lehetőséget biztosít a feladatok hatékony keresésére és szűrésére az alábbi beállítások segítségével:
- Szűrők:
- Feladataim: A felhasználó saját feladatait jelenítheti meg, amelyek az ő nevéhez vannak rendelve.
- Hozzárendelve: A felhasználó kiválaszthatja azokat a feladatokat, amelyek egy adott személyhez vagy csapathoz vannak hozzárendelve.
- Hozzárendelő: A felhasználó szűrhet a feladatok között az alapján, hogy ki rendelte hozzá őket.
- Osztály: A felhasználó szűrheti a feladatokat az osztályok alapján, amelyhez tartoznak.
- Státusz: A feladatok szűrésére van lehetőség az állapotuk szerint, például „folyamatban”, „befejezett” stb.
- Prioritás: A felhasználó beállíthatja a feladatok szűrését prioritási szint alapján (alacsony, közepes, magas).
- Határidő: A feladatok szűrésére van lehetőség a határidő alapján, például közelgő vagy lejárt határidőkkel.
- Nézetek:
- Minden Feladat: A felhasználó megtekintheti az összes feladatot, függetlenül azok állapotától és más szűrőbeállításoktól.
- Csak Tényleges: A felhasználó szűrheti a feladatokat úgy, hogy csak a tényleges, aktív feladatok jelenjenek meg.
- Nem: Azokat a feladatokat jeleníti meg, amelyek nem tartoznak a kiválasztott szűrőknek megfelelő kategóriába.
- Részletes Keresés:
- A felhasználó részletes keresési lehetőséget használhat, amely lehetővé teszi a feladatok pontosabb keresését különböző paraméterek, mint például név, leírás, vagy egyéb kritériumok alapján.
Feladatkezelő Modul
A Helpfordesk rendszer feladatkezelő modulja egy átfogó eszközt kínál a feladatok nyomon követésére és kezelésére. Az alábbiakban bemutatjuk a modul főbb funkcióit és lépéseit:
1. Feladatok Létrehozása
- Új Feladat: A felhasználók új feladatot hozhatnak létre a rendszerben, amelyhez meg kell adni a feladat nevét, leírását, határidőt és prioritási szintet.
- Kategóriák és Címkék: Feladatokhoz kategóriákat és címkéket rendelhetnek a könnyebb rendszerezés és keresés érdekében.
2. Feladatok Nyomon Követése
- Feladatlisták: Az összes feladat megjeleníthető különböző szempontok szerint, például állapot (folyamatban, befejezett, stb.), határidő és prioritás szerint.
- Szűrés és Keresés: A felhasználók szűrhetik és kereshetik a feladatokat a címkék, státusz és egyéb paraméterek alapján.
3. Feladatok Módosítása és Frissítése
- Szerkesztés: A feladatok részletei könnyen módosíthatók, például a határidők, státuszok vagy leírások frissítése.
- Állapot Frissítése: A felhasználók nyomon követhetik a feladat előrehaladását és frissíthetik annak állapotát, például „elkezdve”, „folyamatban” vagy „befejezett”.
4. Feladatok Kiosztása és Kommunikáció
- Kiosztás: A feladatokat különböző felhasználóknak vagy csoportoknak lehet kiosztani, biztosítva a megfelelő erőforrások rendelkezésre állását.
- Kommentárok és Megjegyzések: A feladatokhoz megjegyzéseket és kommunikációs jegyzeteket lehet hozzáadni, hogy a csapat tagjai könnyen egyeztethessenek.
5. Jelentések és Elemzések
- Teljesítmény Jelentések: A rendszer lehetőséget biztosít különböző jelentések generálására, amelyek segítenek nyomon követni a feladatok teljesítményét és a csapat hatékonyságát.
- Statisztikák: A felhasználók megtekinthetik a feladatok állapotáról és előrehaladásáról szóló statisztikákat.
| Funkció | Leírás |
|---|---|
| Új Átadási | |
| Cég: | demo Kft. |
| Adószám: | 123456789-2-13 |
| Cím: | 2013 Bp, Ben utca 35. |
| Cég | |
| Adminisztratív személy | |
| Helyiség | |
| Partner: | Korlátolt Felelősségű Társaság |
| Adószám: | 1284450794 |
| Cím: | |
| Partner | |
| Partner kapcsolatfelvétel | |
| Kapcsolattartó neve | Ez a mező kötelező. |
| Kapcsolattartó azonosító | Ez a mező kötelező. |
| Típus | Ez a mező kötelező. |
| Várható visszaadási dátuma | |
| Megjelenítés pénznemben | |
| Megjegyzés | |
| Leltári szám | Név Mennyiség Típus Helyiség |
Feladatkezelő Modul
A Helpfordesk rendszer feladatkezelő modulja egy átfogó eszközt kínál a feladatok nyomon követésére és kezelésére. Az alábbiakban bemutatjuk a modul főbb funkcióit és lépéseit:
1. Feladatok Létrehozása
- Új Feladat: A felhasználók új feladatot hozhatnak létre a rendszerben, amelyhez meg kell adni a feladat nevét, leírását, határidőt és prioritási szintet.
- Kategóriák és Címkék: Feladatokhoz kategóriákat és címkéket rendelhetnek a könnyebb rendszerezés és keresés érdekében.
2. Feladatok Nyomon Követése
- Feladatlisták: Az összes feladat megjeleníthető különböző szempontok szerint, például állapot (folyamatban, befejezett, stb.), határidő és prioritás szerint.
- Szűrés és Keresés: A felhasználók szűrhetik és kereshetik a feladatokat a címkék, státusz és egyéb paraméterek alapján.
3. Feladatok Módosítása és Frissítése
- Szerkesztés: A feladatok részletei könnyen módosíthatók, például a határidők, státuszok vagy leírások frissítése.
- Állapot Frissítése: A felhasználók nyomon követhetik a feladat előrehaladását és frissíthetik annak állapotát, például „elkezdve”, „folyamatban” vagy „befejezett”.
4. Feladatok Kiosztása és Kommunikáció
- Kiosztás: A feladatokat különböző felhasználóknak vagy csoportoknak lehet kiosztani, biztosítva a megfelelő erőforrások rendelkezésre állását.
- Kommentárok és Megjegyzések: A feladatokhoz megjegyzéseket és kommunikációs jegyzeteket lehet hozzáadni, hogy a csapat tagjai könnyen egyeztethessenek.
5. Jelentések és Elemzések
- Teljesítmény Jelentések: A rendszer lehetőséget biztosít különböző jelentések generálására, amelyek segítenek nyomon követni a feladatok teljesítményét és a csapat hatékonyságát.
- Statisztikák: A felhasználók megtekinthetik a feladatok állapotáról és előrehaladásáról szóló statisztikákat.
Feladatkezelő Modul
A Helpfordesk rendszer feladatkezelő modulja egy átfogó eszközt kínál a feladatok nyomon követésére és kezelésére. Az alábbiakban bemutatjuk a modul főbb funkcióit és lépéseit:
1. Feladatok Létrehozása
- Új Feladat: A felhasználók új feladatot hozhatnak létre a rendszerben, amelyhez meg kell adni a feladat nevét, leírását, határidőt és prioritási szintet.
- Kategóriák és Címkék: Feladatokhoz kategóriákat és címkéket rendelhetnek a könnyebb rendszerezés és keresés érdekében.
2. Feladatok Nyomon Követése
- Feladatlisták: Az összes feladat megjeleníthető különböző szempontok szerint, például állapot (folyamatban, befejezett, stb.), határidő és prioritás szerint.
- Szűrés és Keresés: A felhasználók szűrhetik és kereshetik a feladatokat a címkék, státusz és egyéb paraméterek alapján.
3. Feladatok Módosítása és Frissítése
- Szerkesztés: A feladatok részletei könnyen módosíthatók, például a határidők, státuszok vagy leírások frissítése.
- Állapot Frissítése: A felhasználók nyomon követhetik a feladat előrehaladását és frissíthetik annak állapotát, például „elkezdve”, „folyamatban” vagy „befejezett”.
4. Feladatok Kiosztása és Kommunikáció
- Kiosztás: A feladatokat különböző felhasználóknak vagy csoportoknak lehet kiosztani, biztosítva a megfelelő erőforrások rendelkezésre állását.
- Kommentárok és Megjegyzések: A feladatokhoz megjegyzéseket és kommunikációs jegyzeteket lehet hozzáadni, hogy a csapat tagjai könnyen egyeztethessenek.
5. Jelentések és Elemzések
- Teljesítmény Jelentések: A rendszer lehetőséget biztosít különböző jelentések generálására, amelyek segítenek nyomon követni a feladatok teljesítményét és a csapat hatékonyságát.
- Statisztikák: A felhasználók megtekinthetik a feladatok állapotáról és előrehaladásáról szóló statisztikákat.