Kezdő lépések
1. Regisztráció
2. Első lépések
3. Kezdőlap
4. Modulok
5. Biztonság
6.Mobil alkalmazás
7. Tárgyalófoglaló
8. Gyakori kérdések
Bejelentkezés
Bejelentkezési felület leírása
Ez a felület a HelpforDesk rendszerbe történő biztonságos bejelentkezésre szolgál a már regisztrált felhasználók vagy a tesztfiókot használók számára. A felület letisztult és közvetlen hozzáférést biztosít a rendszer funkcióihoz.
1. Bejelentkezési adatok megadása
A rendszerbe történő belépéshez az alábbi mezők kitöltése szükséges:
- E-mail cím: Adja meg a regisztráció során használt vagy a demo hozzáféréshez biztosított e-mail-címet (pl.
demo@helpfordesk.com). - Jelszó: Írja be a fiókhoz tartozó érvényes jelszót. A karakterek a biztonság érdekében maszkolva (pöttyökként) jelennek meg.
2. Funkciógombok és kiegészítő lehetőségek
A bejelentkezési adatok bevitele után az alábbi műveletek állnak rendelkezésre:
- Bejelentkezés gomb: A narancssárga Bejelentkezés gombra kattintva a rendszer ellenőrzi a megadott adatokat, majd sikeres azonosítás esetén átirányítja Önt a felhasználói irányítópultra.
- Nyelv változtatása: A gomb alatt található hivatkozással a felület nyelve igény szerint módosítható a nemzetközi használathoz.
- Elfelejtettem a jelszavam: Amennyiben nem emlékszik a jelszavára, erre a linkre kattintva kezdeményezheti a jelszó-visszaállítási folyamatot a regisztrált e-mail-címére küldött hivatkozás segítségével.
3. Mobilalkalmazások letöltése
A rendszer nemcsak böngészőből, hanem mobileszközökről is kényelmesen elérhető:
- A felület alján elhelyezett Google Play és App Store gombokra kattintva közvetlenül letölthető a HelpforDesk hivatalos mobilalkalmazása Android, illetve iOS alapú okostelefonokra és táblagépekre.
Ha nem érkezik meg néhány percen belül a jelszó-visszaállító e-mail:
- Ellenőrizd a Spam vagy Promóciók mappádat is
- Győződj meg róla, hogy helyesen írtad be az e-mail címet
- Ha több fiókod van, nézd meg, melyik e-mail címmel regisztráltál

