Adminisztrációs beállítások

Központi Rendszerbeállítások felülete (Adminisztrációs lista)

A HelpforDesk rendszer ezen adminisztrációs felülete a szoftver alapvető működési környezetének, globális paramétereinek és biztonsági beállításainak konfigurálására szolgál. A listában található menüpontok segítségével a rendszergazdák teljes körűen testreszabhatják a vállalati fiókot.

A felületen elérhető beállítási opciók:

• 🏢 Cégprofil kezelő: Lehetőséget biztosít az adminisztrátori adatok, a vállalati profil és a hivatalos kontakt információk rögzítésére vagy szerkesztésére.
• 🌐 Egyedi hozzáférési URL: Itt konfigurálható a cég saját, egyedi domain elérése (pl. saját céges aldomain használata). A funkció aktiválásához egy CNAME bejegyzést szükséges létrehozni a domain szolgáltatójánál.
• 🏳️ Nyelvek: A rendszerben globálisan engedélyezett és a felületen a felhasználók számára választható nyelvek köre kezelhető itt.
• 🔌 Kiegészítők: Új kiegészítő modulok és extra funkcionális bővítmények hozzáadása a meglévő HelpforDesk rendszerhez.
• 🛒 Rendelési előzmények: Az előfizetések, licencvásárlások követése, valamint a számlák megtekintése, letöltése vagy nyomtatása.
• 🖌️ Testreszabás: A vállalati arculat finomhangolása. Itt tölthető fel a cég egyedi logója (JPG vagy PNG formátumban), amely a belépési képernyőn fog megjelenni a munkatársak számára.
• 👥 Felhasználók: A HelpforDesk rendszerbe regisztrált felhasználói fiókok teljes körű menedzselése (új tagok felvétele, módosítás, jogosultságok).
• 🔒 Biztonság: A rendszerszintű védelmi funkciók kezelése, beleértve a kötelező jelszavak hosszát, összetettségét és az engedélyezett IP-hozzáférések korlátozását.

Gyorsműveletek

A sorok elején elhelyezkedő kék + ikonokra kattintva az adminisztrátorok azonnal az adott kategóriához tartozó gyors rögzítési vagy szerkesztési alfelületre navigálhatnak.