🔐 Elfelejtettem a jelszavam – Helpfordesk
Ha elfelejtetted a belépéshez szükséges jelszavadat, a Helpfordesk rendszeren belül könnyen visszaállíthatod azt a következő módon:
1. Nyisd meg a bejelentkezési oldalt
A belépés előtti képernyőn kattints az „Elfelejtettem a jelszót” linkre.
2. Felugrik egy ablak „Elfelejtettem a jelszavam” címmel.
Itt a következőt látod:
„Írja be regisztrált e-mail címét”
3. Add meg az e-mail címed
Írd be a rendszerben regisztrált e-mail címedet, majd erősítsd meg.
4. E-mail érkezik
Ha az e-mail cím létezik a rendszerben, a Helpfordesk automatikusan küld egy levelet a megadott címre. Ebben találsz egy egyedi jelszó-visszaállító linket.
👉 Kattints a levélben lévő linkre, és állítsd be az új jelszavad.
5. Biztonsági figyelmeztetés
Ha olyan jelszó-visszaállító levelet kapsz, amit nem te igényeltél, csak hagyd figyelmen kívül – ilyenkor nem történik változás a fiókodban.
6. Visszaigazoló e-mail
Sikeres jelszócsere után a rendszer egy megerősítő e-mailt is küld, hogy értesítsen a módosításról.
