Karrier

A vállalatunk sikerét az innovatív megoldásaink, ügyfélközpontú hozzáállásunk, és kollégáink energikus és szenvedélyes munkavégzése együttesen határozza meg.

Mi már tudjuk, hogy a Helpfordesk-nél dolgozni nem egyszerűen egy új munkakörnyezetet jelent, hanem egy új dimenziót a karrieredben. A legtöbb vállalat elmondhatja magáról, hogy munkáltatói márkát és kultúrát épít.

Olyan vállalati kultúrát építünk, amelyben lehetőség nyílik a folyamatos fejlődésre, és érezhető az egymás iránti törődés, mindezt rugalmas munkavégzési feltételekkel, egy európai szinten is kiemelkedő munkakörnyezetben.

A Recepciós asszisztens feladata az irodánk recepciós folyamatainak gördülékeny működtetése és ügyfelek kiszolgálása.

A munkakör magában foglalja a vendégek fogadását, telefonos és személyes ügyfélszolgálatot, valamint adminisztratív tevékenységet is.

Feladatok:

1. Telefonhívások kezelése és átirányítása

2. Ügyfélszolgálati tevékenység ellátása

3. Postai és futárszolgálatok kezelése

4. Dokumentumok, levelek és e-mailek kezelése iktatása

5. Adatrögzítés és adminisztratív támogatás

6. Irodai eszközök és anyagok rendelése, készletkezelés

7. Rendezvények előkészítése és koordinálása

Elvárások:

1. Kiváló kommunikációs képesség magyarul és angolul (írásban és szóban)

2. Több éves tapasztalat recepciós vagy ügyfélszolgálati területen

3. Rugalmas és proaktív hozzáállás

4. Magas szintű szervezőkészség és multitasking képesség

5. Alapos ismeretek az irodai szoftverek (pl. MS Office) használatában

6. Precíz és pontos munkavégzés

7. Kiváló problémamegoldó képesség és stressztűrő képesség

8. Barátságos és udvarias viselkedés ügyfelekkel és kollégákkal egyaránt

Amennyiben szeretnél csatlakozni dinamikus csapatunkhoz és fontosnak tartod a magas színvonalú ügyfélszolgálatot, kérjük, küldd el részletes önéletrajzodat a megadott elérhetőségeinken. Várjuk jelentkezésed!

Feladatok:

1. Új ügyfelek szerzése és meglévő ügyfélkapcsolatok ápolása

2. Termékeink és szolgáltatásaink értékesítése, tárgyalások lebonyolítása

3. Vevői igények felmérése és azok alapján egyedi ajánlatok készítése

4. Értékesítési folyamatok nyomon követése és riportálása

5. Kapcsolattartás a belső csapatokkal (marketing, termékfejlesztés stb.) a vevői igények közvetítése érdekében

6. Vevői elégedettség biztosítása és problémák kezelése

Elvárások:

1. Tapasztalat az értékesítés területén, preferáltan B2B környezetben

2. Kiváló kommunikációs és tárgyalási képességek

3. Eredményorientált szemléletmód és kitartás a célok elérésében

4. Jó problémamegoldó képesség és hatékony időmenedzsment

5. Csapatjátékos hozzáállás, proaktív munkavégzés

6. Kiváló magyar nyelvtudás, középfokú angol nyelvtudás előnyt jelent

Ha szeretnél csatlakozni dinamikus értékesítő csapatunkhoz, küldd el részletes önéletrajzodat és motivációs leveledet a megadott elérhetőségeken!

Jelentkezz aktuális álláshirdetéseinkre, vagy csak egyszerűen küldd el hozzánk önéletrajzodat az alábbi email címre. : hello@helpfordesk.com