Mit hoz 2025 a Helpfordesk számára?
A 2024-es év kimagasló eredményeket hozott a Helpfordesk számára, számos sikeres bevezetést tudhatunk magunk mögött. Ügyfeleink elégedettsége és a rendszer folyamatos fejlesztése igazolja, hogy jó úton járunk. A következőkben összefoglaljuk a 2024-es év kiemelkedő eredményeit, valamint bemutatjuk, hogy milyen újdonságokkal készülünk 2025-ben.
A 2024-es év sikerei
1. Dokumentum iktatás AI támogatással
A dokumentumkezelési modulunk jelentősen fejlődött: mesterséges intelligenciával bővítettük ki az iktatási folyamatokat. Az AI segítségével automatikusan felismeri és rendezi a beérkező dokumentumokat, legyen szó számlákról, szerződésekről vagy egyéb adminisztrációs iratokról. Ezáltal időt takarítunk meg ügyfeleink számára és csökkentjük az emberi hibák kockázatát.
2. Pénzügyi tevékenységek támogatása
A pénzügyi modulunk tovább bővült, különös tekintettel a számlajóváhagyási folyamatokra. A rendszer lehetőséget nyújt a számlák digitális aláírására és jóváhagyására, így gyorsítva és egyszerűsítve az adminisztrációt. Emellett automatizált értesítésekkel segítünk a határidők betartásában.
3. Eszköz- és készletnyilvántartás Zebra integrációval
Az eszköz- és készletkezelési modul szintén nagy népszerűségnek örvendett. Integráltuk a Zebra QR- és vonalkód-olvasókat, amelyek gyorsabbá és pontosabbá tették az eszközök nyomon követését és az adatok rögzítését. Ügyfeleink mostantól könnyedén azonosíthatják a készleteiket, és valós idejű jelentéseket készíthetnek.
Mit hoz 2025?
2025-ben továbbra is elkötelezettek vagyunk a folyamatos innováció mellett. Az alábbi fejlesztésekre számíthatnak ügyfeleink:
1. Teljes megfelelés a 3/2018. (II. 21.) BM rendeletnek
A dokumentumkezelési rendszert az épületgazdálkodás szigorú előírásaihoz igazítjuk, így teljes körűen megfelel majd a 3/2018. (II. 21.) BM rendelet követelményeinek.
Ez különösen fontos azok számára akiknek ez tanúsítvány előírás.
2. Kiberbiztonsági tanúsítás
2025-ben megfelelések a kiberbiztonsági tanúsítványoknak, amely garantálja rendszereink biztonságát. Ez elengedhetetlen a nagy mennyiségű érzékeny adatot kezelő ügyfeleink számára.
3. Digitális víz- és villanyóra-feldolgozás
Új fejlesztésként bevezetjük a víz- és villanyóra képek automatikus digitalizálását. A rendszer képes lesz felismerni és rögzíteni az óraállásokat a feltöltött képek alapján, ezzel jelentős időt és energiát spórolva meg az üzemeltetők számára.
A jövő a Helpfordesk rendszerében
A Helpfordesk 2025-ben is folytatja a fejlődést és az ügyféligényekhez való igazodást.
Az új funkciókkal nemcsak hatékonyabbá tesszük az adminisztrációt, de ügyfeleink számára is biztosítjuk a legmodernebb technológiai megoldásokat.
Az előttünk álló évben is azon dolgozunk, hogy rendszereink minden szempontból megfeleljenek a legmagasabb elvárásoknak, és támogassák ügyfeleink sikereit.
2025 január 10
Friss hírek