🎯 Általános információk a Helpfordesk rendszerről

A Helpfordesk egy felhőalapú, modulárisan bővíthető rendszer, amely a vállalati adminisztráció és belső folyamatok digitalizálását segíti. Célunk, hogy gyorsabbá, átláthatóbbá és ellenőrizhetőbbé tegyük a napi operatív működést – mindezt papírmentesen és időtakarékosan.

A rendszer lehetővé teszi, hogy a különböző szervezeti egységek, dolgozók és vezetők egy közös digitális térben kezeljék a dokumentumokat, beadványokat, jóváhagyásokat és nyilvántartásokat.


🔧 Főbb funkciók

  • 📄 Dokumentumkezelés & iktatás
    Szkennelt vagy digitálisan érkező dokumentumok iktatása, rendszerezése és verziókövetése. Automatizált jogosultságkezelés és kereshetőség.

  • 📥 Számlaérkeztetés és jóváhagyás
    Számlák automatikus beolvasása, érkeztetése, jóváhagyási folyamatok kezelése és archiválás. Alias e-mail címek, könyvelési workflow támogatás.

  • 📆 Szabadság- és távollét nyilvántartás
    Dolgozói szabadságigénylések leadása, jóváhagyása, és a távollétek automatikus követése, jogszabályoknak megfelelő nyilvántartás.

  • 📊 Munkaidő-nyilvántartás
    Pontos, jogszabályoknak megfelelő jelenléti ív generálása, ledolgozott órák automatikus számítása – akár beléptető rendszer integrációval.

  • 🔐 Jogosultságkezelés
    Modulonként és dokumentumonként szabályozható hozzáférések – akár külső partnerek vagy könyvelők számára is.

  • 📦 Eszköz- és készletnyilvántartás
    RFID/NFC támogatással rendelkező modul, amely lehetővé teszi a fizikai eszközök digitális nyomon követését.

  • 🧾 Teljesítési igazolások, aláíráskezelés
    Ügyfelek vagy belső kollégák által aláírt dokumentumok digitális kezelése – akár signature pad vagy mobil aláírással.


💡 Kinek ajánljuk?

A Helpfordesk ideális megoldás:

  • KKV-knak, akik szeretnék csökkenteni az adminisztrációs terheket

  • Olyan cégeknek, ahol fontos a szabályozott dokumentumkezelés és jóváhagyás

  • Akik szeretnének átlátható, naprakész nyilvántartásokat vezetni

  • Akik digitalizálni szeretnék a belső működésüket, anélkül, hogy bonyolult rendszereket kellene bevezetniük