Helpfordesk ist eine Online-Kundenserviceplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, einen besseren Kundensupport zu bieten. Es bietet eine breite Palette von Funktionen, von automatisiertem Ticketing und Workflow-Management bis hin zu KI-gestützten Chatbots. Mit Helpfordesk können Unternehmen ihren Kundensupport ganz einfach an einem Ort verwalten.
Helpfordesk bietet Kundensupport rund um die Uhr für Kunden, die ihre Plattform nutzen. Kunden können das Team per E-Mail, Live-Chat oder Telefon kontaktieren und erhalten Unterstützung bei allen Problemen, die sie bezüglich der Nutzung der Plattform haben könnten. Das Team steht jederzeit zur Verfügung, um Fragen zu beantworten oder bei Bedarf technische Unterstützung zu leisten.
