Helpfordesk ist eine Kundenservice-Plattform, die Unternehmen und Kunden dabei unterstützt, miteinander zu interagieren. Es bietet eine Reihe von Diensten wie Ticketing, Live-Chat und Wissensdatenbank. Um sicherzustellen, dass seine Kunden seine Dienste optimal nutzen können, bietet Helpfordesk Schulungen und Tutorials zu deren Verwendung an. Die Tutorials sollen den Benutzern helfen, schnell und einfach zu lernen, wie sie die Features und Funktionen der Plattform nutzen. Die Schulungen behandeln Themen wie die Einrichtung der Plattform, das Verständnis von Best Practices für den Kundenservice, die Konfiguration von Kundenservice-Workflows, die Integration mit anderen Systemen, die Verwaltung von Kundendaten und vieles mehr. Mit diesen verfügbaren Ressourcen können Benutzer die Dienste von Helpforddesk besser verstehen und sicherstellen, dass sie das Beste aus ihnen herausholen.