{"id":17399,"date":"2025-01-10T12:13:04","date_gmt":"2025-01-10T11:13:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.helpfordesk.com\/hu\/?p=17399"},"modified":"2025-01-10T12:18:08","modified_gmt":"2025-01-10T11:18:08","slug":"mit-hoz-2025-a-helpfordesk-szamara","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.helpfordesk.com\/hu\/hirek\/mit-hoz-2025-a-helpfordesk-szamara\/","title":{"rendered":"Mit hoz 2025 a Helpfordesk sz\u00e1m\u00e1ra?"},"content":{"rendered":"<h2 data-pm-slice=\"1 1 []\">Mit hoz 2025 a Helpfordesk sz\u00e1m\u00e1ra?<\/h2>\n<p>A 2024-es \u00e9v kimagasl\u00f3 eredm\u00e9nyeket hozott a Helpfordesk sz\u00e1m\u00e1ra, sz\u00e1mos sikeres bevezet\u00e9st tudhatunk magunk m\u00f6g\u00f6tt. \u00dcgyfeleink el\u00e9gedetts\u00e9ge \u00e9s a rendszer folyamatos fejleszt\u00e9se igazolja, hogy j\u00f3 \u00faton j\u00e1runk. A k\u00f6vetkez\u0151kben \u00f6sszefoglaljuk a 2024-es \u00e9v kiemelked\u0151 eredm\u00e9nyeit, valamint bemutatjuk, hogy milyen \u00fajdons\u00e1gokkal k\u00e9sz\u00fcl\u00fcnk 2025-ben.<\/p>\n<div>\n<hr \/>\n<\/div>\n<h4>A 2024-es \u00e9v sikerei<\/h4>\n<h3><strong>1. Dokumentum iktat\u00e1s AI t\u00e1mogat\u00e1ssal<\/strong><\/h3>\n<p>A dokumentumkezel\u00e9si modulunk jelent\u0151sen fejl\u0151d\u00f6tt: mesters\u00e9ges intelligenci\u00e1val b\u0151v\u00edtett\u00fck ki az iktat\u00e1si folyamatokat. Az AI seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel automatikusan felismeri \u00e9s rendezi a be\u00e9rkez\u0151 dokumentumokat, legyen sz\u00f3 sz\u00e1ml\u00e1kr\u00f3l, szerz\u0151d\u00e9sekr\u0151l vagy egy\u00e9b adminisztr\u00e1ci\u00f3s iratokr\u00f3l. Ez\u00e1ltal id\u0151t takar\u00edtunk meg \u00fcgyfeleink sz\u00e1m\u00e1ra \u00e9s cs\u00f6kkentj\u00fck az emberi hib\u00e1k kock\u00e1zat\u00e1t.<\/p>\n<h3><strong>2. P\u00e9nz\u00fcgyi tev\u00e9kenys\u00e9gek t\u00e1mogat\u00e1sa<\/strong><\/h3>\n<p>A p\u00e9nz\u00fcgyi modulunk tov\u00e1bb b\u0151v\u00fclt, k\u00fcl\u00f6n\u00f6s tekintettel a sz\u00e1mlaj\u00f3v\u00e1hagy\u00e1si folyamatokra. A rendszer lehet\u0151s\u00e9get ny\u00fajt a sz\u00e1ml\u00e1k digit\u00e1lis al\u00e1\u00edr\u00e1s\u00e1ra \u00e9s j\u00f3v\u00e1hagy\u00e1s\u00e1ra, \u00edgy gyors\u00edtva \u00e9s egyszer\u0171s\u00edtve az adminisztr\u00e1ci\u00f3t. Emellett automatiz\u00e1lt \u00e9rtes\u00edt\u00e9sekkel seg\u00edt\u00fcnk a hat\u00e1rid\u0151k betart\u00e1s\u00e1ban.<\/p>\n<h3><strong>3. Eszk\u00f6z- \u00e9s k\u00e9szletnyilv\u00e1ntart\u00e1s Zebra integr\u00e1ci\u00f3val<\/strong><\/h3>\n<p>Az eszk\u00f6z- \u00e9s k\u00e9szletkezel\u00e9si modul szint\u00e9n nagy n\u00e9pszer\u0171s\u00e9gnek \u00f6rvendett. Integr\u00e1ltuk a Zebra QR- \u00e9s vonalk\u00f3d-olvas\u00f3kat, amelyek gyorsabb\u00e1 \u00e9s pontosabb\u00e1 tett\u00e9k az eszk\u00f6z\u00f6k nyomon k\u00f6vet\u00e9s\u00e9t \u00e9s az adatok r\u00f6gz\u00edt\u00e9s\u00e9t. \u00dcgyfeleink mostant\u00f3l k\u00f6nnyed\u00e9n azonos\u00edthatj\u00e1k a k\u00e9szleteiket, \u00e9s val\u00f3s idej\u0171 jelent\u00e9seket k\u00e9sz\u00edthetnek.<\/p>\n<div>\n<hr \/>\n<\/div>\n<h2>Mit hoz 2025?<\/h2>\n<p>2025-ben tov\u00e1bbra is elk\u00f6telezettek vagyunk a folyamatos innov\u00e1ci\u00f3 mellett. Az al\u00e1bbi fejleszt\u00e9sekre sz\u00e1m\u00edthatnak \u00fcgyfeleink:<\/p>\n<h3><strong>1. Teljes megfelel\u00e9s a 3\/2018. (II. 21.) BM rendeletnek<\/strong><\/h3>\n<p>A dokumentumkezel\u00e9si rendszert az \u00e9p\u00fcletgazd\u00e1lkod\u00e1s szigor\u00fa el\u0151\u00edr\u00e1saihoz igaz\u00edtjuk, \u00edgy teljes k\u00f6r\u0171en megfelel majd a 3\/2018. (II. 21.) BM rendelet k\u00f6vetelm\u00e9nyeinek.<\/p>\n<p>Ez k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen fontos azok sz\u00e1m\u00e1ra akiknek ez tan\u00fas\u00edtv\u00e1ny el\u0151\u00edr\u00e1s.<\/p>\n<h3><strong>2. Kiberbiztons\u00e1gi tan\u00fas\u00edt\u00e1s<\/strong><\/h3>\n<p>2025-ben megfelel\u00e9sek a kiberbiztons\u00e1gi tan\u00fas\u00edtv\u00e1nyoknak, amely garant\u00e1lja rendszereink biztons\u00e1g\u00e1t. Ez elengedhetetlen a nagy mennyis\u00e9g\u0171 \u00e9rz\u00e9keny adatot kezel\u0151 \u00fcgyfeleink sz\u00e1m\u00e1ra.<\/p>\n<h3><strong>3. Digit\u00e1lis v\u00edz- \u00e9s villany\u00f3ra-feldolgoz\u00e1s<\/strong><\/h3>\n<p>\u00daj fejleszt\u00e9sk\u00e9nt bevezetj\u00fck a v\u00edz- \u00e9s villany\u00f3ra k\u00e9pek automatikus digitaliz\u00e1l\u00e1s\u00e1t. A rendszer k\u00e9pes lesz felismerni \u00e9s r\u00f6gz\u00edteni az \u00f3ra\u00e1ll\u00e1sokat a felt\u00f6lt\u00f6tt k\u00e9pek alapj\u00e1n, ezzel jelent\u0151s id\u0151t \u00e9s energi\u00e1t sp\u00f3rolva meg az \u00fczemeltet\u0151k sz\u00e1m\u00e1ra.<\/p>\n<div>\n<hr \/>\n<\/div>\n<h3>A j\u00f6v\u0151 a Helpfordesk rendszer\u00e9ben<\/h3>\n<p>A Helpfordesk 2025-ben is folytatja a fejl\u0151d\u00e9st \u00e9s az \u00fcgyf\u00e9lig\u00e9nyekhez val\u00f3 igazod\u00e1st.<\/p>\n<p>Az \u00faj funkci\u00f3kkal nemcsak hat\u00e9konyabb\u00e1 tessz\u00fck az adminisztr\u00e1ci\u00f3t, de \u00fcgyfeleink sz\u00e1m\u00e1ra is biztos\u00edtjuk a legmodernebb technol\u00f3giai megold\u00e1sokat.<\/p>\n<p>Az el\u0151tt\u00fcnk \u00e1ll\u00f3 \u00e9vben is azon dolgozunk, hogy rendszereink minden szempontb\u00f3l megfeleljenek a legmagasabb elv\u00e1r\u00e1soknak, \u00e9s t\u00e1mogass\u00e1k \u00fcgyfeleink sikereit.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit hoz 2025 a Helpfordesk sz\u00e1m\u00e1ra? A 2024-es \u00e9v kimagasl\u00f3 eredm\u00e9nyeket hozott a Helpfordesk sz\u00e1m\u00e1ra,  [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":17401,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[23],"tags":[],"class_list":["post-17399","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hirek"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.helpfordesk.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17399","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.helpfordesk.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.helpfordesk.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.helpfordesk.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.helpfordesk.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17399"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.helpfordesk.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17399\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17404,"href":"https:\/\/www.helpfordesk.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17399\/revisions\/17404"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.helpfordesk.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17401"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.helpfordesk.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17399"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.helpfordesk.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17399"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.helpfordesk.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17399"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}