{"id":5291,"date":"2023-04-03T19:54:21","date_gmt":"2023-04-03T19:54:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.helpfordesk.com\/de\/?post_type=avada_faq&#038;p=5291"},"modified":"2023-04-03T19:54:21","modified_gmt":"2023-04-03T19:54:21","slug":"gibt-es-kundensupport-fuer-kunden-die-helpfordesk-verwenden","status":"publish","type":"avada_faq","link":"https:\/\/www.helpfordesk.com\/de\/faq-items\/gibt-es-kundensupport-fuer-kunden-die-helpfordesk-verwenden\/","title":{"rendered":"Gibt es Kundensupport f\u00fcr Kunden, die Helpfordesk verwenden?"},"content":{"rendered":"<p>Helpfordesk ist eine Online-Kundenserviceplattform, die Unternehmen dabei unterst\u00fctzt, einen besseren Kundensupport zu bieten. Es bietet eine breite Palette von Funktionen, von automatisiertem Ticketing und Workflow-Management bis hin zu KI-gest\u00fctzten Chatbots. Mit Helpfordesk k\u00f6nnen Unternehmen ihren Kundensupport ganz einfach an einem Ort verwalten.<\/p>\n<p>Helpfordesk bietet Kundensupport rund um die Uhr f\u00fcr Kunden, die ihre Plattform nutzen. Kunden k\u00f6nnen das Team per E-Mail, Live-Chat oder Telefon kontaktieren und erhalten Unterst\u00fctzung bei allen Problemen, die sie bez\u00fcglich der Nutzung der Plattform haben k\u00f6nnten. Das Team steht jederzeit zur Verf\u00fcgung, um Fragen zu beantworten oder bei Bedarf technische Unterst\u00fctzung zu leisten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Helpfordesk ist eine Online-Kundenserviceplattform, die Unternehmen dabei unterst\u00fctzt, einen besseren  [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"menu_order":11,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"faq_category":[43],"class_list":["post-5291","avada_faq","type-avada_faq","status-publish","format-standard","hentry","faq_category-einstieg"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.helpfordesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq\/5291","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.helpfordesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.helpfordesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/avada_faq"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.helpfordesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.helpfordesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5291"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.helpfordesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq\/5291\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.helpfordesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5291"}],"wp:term":[{"taxonomy":"faq_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.helpfordesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/faq_category?post=5291"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}